FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

pour 1.Minimum

Merci pour l'enquête.

Nous sommes fabricant de bijoux en acier inoxydable et le grossiste, notre MOQ est de USD 300, 3 pièces par dessin par taille.
Mais si vous avez vraiment besoin de tester l' échantillon, vous pouvez commander 100 USD au moins, le coût d'expédition est d' environ 30 USD pour 1 kg.
Je souhaite que nous pouvons construire de meilleures affaires et de l' amitié.
Meilleures salutations
Bella

Niveau 2.Membership

Contactez nous
Nous avons toujours quelqu'un pour répondre à vos questions. Nous croyons à la rapidité du service à la clientèle, et nous ferons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Si vous avez des problèmes, des commentaires ou des suggestions, s'il vous plaît nous contacter.
email: julong@julongsteeljewelry.com
Niveau d' adhésion: (accoring montant de votre commande, vous pourrez profiter de différents disccount niveau)
Niveau1 5%
Level2 8%
Level3 10%
Level4 12%
Level5 15%
Level6 18%
Level7 20%

processus de 3.Working

Quant à nous avons reçu de plus en plus de commandes tous les jours, nous avons ajusté notre processus de travail afin de fournir un meilleur service pour nos clients et nous assurer que nos clients peuvent recevoir des commandes dans le temps.

A la suite est nos étapes de travail:
(selon le Bejing)
1. Chaque matin, pour toutes les nouvelles commandes qui sont déjà payés avant 12h00, nous organiserons et vérifier le stock le même jour.
Si vous effectuez le paiement après 12h00 midi, nous organiserons et vérifier le stock le lendemain.

2. Une fois que vous avez reçu la liste d' emballage, si vous pouvez faire le paiement final avant 18h00, nous pouvons expédier la commande le soir même.
Si vous effectuez le paiement après 18h00, nous enverrons l'ordre le lendemain.

3.for les ordres qui sont payés déjà, si vous avez fait ajouter afin de remplir le solde avant 12h00, nous vous enverrons la liste d'emballage finale le soir même et expédier l'ordre dans le lendemain.
Si vous avez l'ajouter afin de remplir le solde après 12h00 midi, nous organiserons l'ordre et l' ajout de la liste d' envoi d'emballage final le lendemain pour vous et l'ordre sera bateau après demain.

Avant de faire l' ordre, s'il vous plaît organiser le temps de bien vouloir en fonction de votre propre situation.
Désolé pour toute commodité qui a causé à vous.
Si vous avez des questions, s'il vous plaît ne hésitez pas à nous contacter.

Merci.
Meilleures salutations.

Méthode 4.Paiement

compte Paypal: julong@julongsteeljewelry.com

Western union

S'il vous plaît nous contacter avant de faire le paiement par Western Union, de vérifier le nom du destinataire.

Information de transfert bancaire

compte d'entreprise

Bénéficiaire Nom de la banque: HSBC
Code banque: 004
Nom de l' entreprise: Jinyun Trade Limited
Banque compte pas. : 801406885838
Bénéficiaire Banque: 1 Route de la Reine Central, Hong Kong
Code SWIFT: HSBCHKHHHKH

5.Shipping Politique

Politique des transports maritimes
Nous livrons à une adresse dans le monde.

Les articles commandés par nous sont expédiés par EMS ou TNT ou DHL ou Fedex ou UPS.

Nous vous informerons avec le suivi n ° par e-mail dès que votre commande est expédiée quand nous obtenons de la société express.

Une adresse est nécessaire pour la livraison.

La marchandise sera livrée Porte standard Air-express à porte, ce qui prend environ 3-5 jours ouvrables.

Délai de livraison ne comprennent pas le temps de traitement.

Nos produits sont expédiés chaque jour, du lundi au samedi, sauf les jours fériés. La plupart des commandes passées en semaine seront expédiés en 2 ou 3 jours, alors que les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec votre numéro de suivi. Vingt-quatre heures après avoir reçu votre numéro de suivi, vous serez en mesure de suivre votre commande en ligne à

http://www.ems.com.cn/english-map.jsp

http://www.tnt.com

http: / /www.dhl.com/en.html

http://www.ups.com/en.html

http://www.fedex.com

Délai de livraison varient en fonction du pays de destination.

Méthodes de 6.Shipping

méthodes de livraison

notre Livraison

bijoux Jinyun a construit un partenariat solide avec les quatre grandes compagnies maritimes: DHL, UPS, FEDEX et TNT pour assurer une livraison porte-à-porte professionnelle dans le monde entier.

Heure de livraison

Les articles seront expédiés dans les jours ouvrables suivants après avoir vérifié. En général, il peut prendre environ 3-5 jours ouvrables pour la livraison, selon les différents livraison signifie que vous sélectionnez. Nous ne sommes pas responsables en cas d'adresse fausse ou non livrable. S'il vous plaît assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte et livrable.

Suivi de commande

Nous vous permettons de suivre votre commande au clic d'une souris. Lorsque votre envoi est confirmée, vous recevrez un numéro de suivi dans votre e-mail de confirmation.

Combien de temps cela prendra-t-il pour mon article me joindre?

S'il vous plaît noter que les jours ouvrables, excluant le samedi, le dimanche et les jours fériés, sont calculés en termes de délai de livraison. En général, il faut environ 3-5 jours ouvrables pour la livraison.

Comment puis-je suivre ma commande?

Nous expédions votre achat avant la fin du jour ouvrable suivant après avoir emprunté. Nous envoyer un e-mail avec le numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier l'état d'avancement de la livraison au transporteur » site web.

Que dois-je faire si mon colis arrive jamais?

S'il vous plaît permettre jusqu'à 10 jours ouvrables pour que votre article soit livré. Si cela ne parvient pas, s'il vous plaît nous contacter en cliquant sur le bouton « Contactez-nous » sur le site. Nous vous reviendrons sous peu.

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